Thông báo CSM 5.5.1 tính sai doanh thu dịch vụ

[joan.freid]

Dear,

Mình vừa phát hiện một lỗi vô cùng nghiêm trong của phần mềm CSM Server như sau.
Xin trình bày như sau:
Nếu khách hàng nợ lại dịch vụ thì không xuất hiện dịch vụ đó trong doanh thu dịch vụ ngày hôm đó.
Nhưng hôm sau khách hàng có thanh toán dịch vụ còn nợ hôm trước thì tổng số lượng trong doanh thu của cả 2 ngày cũng đều không nhảy số.
Ví dụ như sau: Tổng 2 ngày thực tế tiệm net bán hết 50 chai nước ngọt. Nhưng trong 50 chai nước đó có 5 chai của 1 khách hàng nợ từ hôm trước, thì đến hôm sau, trong doanh thu cũng chỉ thể hiện tổng số là: 50-5 = 45 chai.

Mong đội ngũ phát triển và kỹ thuật CSM Server / Client sửa lỗi này.

 

[joan.freid]

Khả nghi lỗi này do cơ chế sau:
Ngày hôm trước, do dịch vụ chưa thanh toán (tuy đã xuất kho) nên trong báo cáo doanh thu không hiển thị số lượng đã bán (vì chưa thanh toán)
Ngày hôm sau, khách hàng thanh toán nợ dịch vụ, thì trong kho hàng dịch vụ không xuất nên không có chỉnh sửa về số lượng dịch vụ cung cấp (ko có xuất kho)

 

[csmsupport01]

Chào bạn,

Bạn có thể cho chúng tôi thông tin liên hệ để trao đổi cụ thể hơn về vấn đề lỗi này được không. Có thể inbox qua cho chúng tôi nha.

Thân ái !

 

[phantu37]

Chào bạn,

Bạn có thể cho chúng tôi thông tin liên hệ để trao đổi cụ thể hơn về vấn đề lỗi này được không. Có thể inbox qua cho chúng tôi nha.

Thân ái !mình ngày 26 vừa qua cũng vậy khách chơi hết 6k,khi thanh toán không hiểu sao lại có tiền dịch vụ 140k,vô lý thật

 

[avataz]

có ai bị cái lỗi quảng cáo này ko. nếu khách hang ko ẩn quảng cáo???

 

[vanhocdoan]

Khinh nghiệm sử dụng CSM nhiều năm qua cho thấy tất cả các phiên bản mới ra của CSM đều dính lỗi lặt vặt . Tốt nhất là vẫn xài phiên bản củ khi nào nó chính thức hoàn thiện thì hãy úp sao, làm chuột bạch thì đương nhiên ăn hành này nọ

 

[Vô Thường]

kakaka bữa cũng bị dính lỗi dịch vụ gọi mấy ảnh thì củng ko giải quyết được gì, hên là mấy ít nên nhớ được dịch vụ, đứa cộng thì ko có, đứa ko cộng lại có, nguyên nhân là do csm nó nhớ đến công nợ lúc trước còn nợ lúc sau csm lại ko nhớ.

 

[csmsupport02]

Dear,

Mình vừa phát hiện một lỗi vô cùng nghiêm trong của phần mềm CSM Server như sau.
Xin trình bày như sau:
Nếu khách hàng nợ lại dịch vụ thì không xuất hiện dịch vụ đó trong doanh thu dịch vụ ngày hôm đó.
Nhưng hôm sau khách hàng có thanh toán dịch vụ còn nợ hôm trước thì tổng số lượng trong doanh thu của cả 2 ngày cũng đều không nhảy số.
Ví dụ như sau: Tổng 2 ngày thực tế tiệm net bán hết 50 chai nước ngọt. Nhưng trong 50 chai nước đó có 5 chai của 1 khách hàng nợ từ hôm trước, thì đến hôm sau, trong doanh thu cũng chỉ thể hiện tổng số là: 50-5 = 45 chai.

Mong đội ngũ phát triển và kỹ thuật CSM Server / Client sửa lỗi này.

Chào bạn,

Sau khi kiểm tra lại thì bản 5.5.1 khi thanh toán phần dịch vụ nợ hôm trước thì hiển thị doanh thu sẽ hiển thị tiền ở ngày hôm trước chứ không hiển thị ở ngày hôm nay.

Chúng tôi đã cải tiến vấn đề này ở bản CSM 5.6. Bạn thử nâng cấp phiên bản CSM 5.6 xem vấn đề này còn gặp phải hay không, nếu vẫn còn vui lòng comment hoặc inbox trực tiếp cho mình nhé.

Thân!