lỗi csm

mọi người cho mình hỏi, quán mình thi thoảng máy lại báo lỗi "lỖI CLIENT MAC ADDR", mọi người chia sẻ giúp mình cách để xử lý lỗi này vơi

tình trạng này mình đã gặp 2 lần lần 1 : cách đây vài hôm, nhưng ko quay clip lại kịp. vì đối tượng đã cao bay xa chạy lần 2 : quay clip lại luôn và úp nóng cho anh em biết và ứng xử nhằm tránh thất thu phòng máy. Mình ko báo cho csm vì biết là dùng miễn phí nên ko dám đòi hỏi sản phẩm hoàn...